Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit la manière dont les informations personnelles identifiables (« Informations personnelles ») que vous pouvez fournir sur le site Web turkishemarket.com (« Site Web »), l'application mobile « turkishemarket » (« Application mobile ») et partout où cela s'y rapporte. . explique comment il est défini. les produits et services (collectivement, les « Services ») sont collectés, entretenus et utilisés. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder et mettre à jour ces informations. Cette politique est un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et les vendeurs Turkishemarket « nous », « notre » ou « notre »). En accédant et en utilisant les Services, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par les termes de cette Politique. Cette politique ne s’applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n’employons ou ne gérons pas.

Collecte automatique d'informations

Lorsque vous ouvrez le site Web ou utilisez l'application mobile, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations envoyées par votre navigateur ou appareil. Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP et l'emplacement de votre appareil, le nom et la version du navigateur et de l'appareil, le type et la version du système d'exploitation, les préférences linguistiques, la page Web que vous avez visitée avant d'accéder aux Services et les pages des Services que vous visitez. le temps passé sur ces pages, les informations que vous avez recherchées sur les Services, les heures et dates d'accès et d'autres statistiques. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier d'éventuels cas d'abus et pour générer des informations statistiques concernant l'utilisation et le trafic des Services. Ces informations statistiques ne sont pas collectées de manière à identifier un utilisateur spécifique du système.

Collecte de renseignements personnels

Vous pouvez accéder et utiliser les Services sans nous dire qui vous êtes ni divulguer aucune information permettant à quelqu'un de vous identifier en tant qu'individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités des Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail). Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou remplissez des formulaires en ligne sur les Services. Si nécessaire, ces informations peuvent inclure : • Nom, pays de résidence, etc. informations personnelles telles que. • Adresse e-mail, adresse, etc. coordonnées. • Informations de carte de crédit, informations bancaires, etc. informations de paiement telles que. • Données de localisation géographique telles que la latitude et la longitude. • Contacts, calendrier, galerie, etc. certaines fonctionnalités de l'appareil mobile, telles que. • Articles, images, commentaires, etc. Autres documents que vous nous envoyez volontairement, tels que : Certaines des informations que nous collectons proviennent directement de vous via les Services. Cependant, nous pouvons également collecter des informations personnelles vous concernant à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques et nos partenaires marketing communs. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais vous ne pourrez alors peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités des services. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires peuvent nous contacter.

Utilisation et traitement des informations collectées

Nous pouvons être amenés à collecter et utiliser certaines informations personnelles pour vous fournir les services ou pour nous conformer à une obligation légale. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes : • Créer et gérer des comptes d'utilisateurs • Exécuter et gérer les commandes • Livrer des produits ou des services • Améliorer les produits et services • Envoyer des informations administratives • Envoyer des communications marketing et promotionnelles • Répondre à questions et fournir une assistance • Solliciter les commentaires des utilisateurs • Améliorer l'expérience utilisateur • Envoyer des témoignages de clients • Faire des publicités ciblées • Administrer des tirages au sort et des concours • Appliquer les termes et conditions et les politiques • Protéger contre les abus et les utilisateurs malveillants • Répondre aux demandes légales et prévenir les dommages • Opérer et Utilisation des Services Le traitement de vos informations personnelles dépend de la façon dont vous interagissez avec les Services, de l'endroit où vous vous trouvez dans le monde et de la question de savoir si l'un des éléments suivants s'applique : (i) vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs fins spécifiques ; cependant, cela ne s'applique pas lorsque le traitement des informations personnelles est soumis à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ou à la loi européenne sur la protection des données ; (ii) la fourniture d'informations est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous et/ou à des obligations précontractuelles ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis ;(v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Notez qu'en vertu de certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu'à ce que vous vous opposiez à ce traitement (en vous désinscrivant) sans avoir à vous fier au consentement ou à l'une des bases juridiques suivantes ci-dessous. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et notamment si la fourniture de données personnelles constitue une exigence légale ou contractuelle ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Facturation et paiements

Pour les services qui nécessitent un paiement, nous demandons des informations sur la carte de crédit ou d'autres informations sur le compte de paiement qui seront utilisées uniquement pour traiter les paiements. Les données de votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de votre achat. Une fois ce processus terminé, vos informations d'achat seront supprimées. Lorsque cela est nécessaire pour traiter les paiements futurs et sous réserve de votre consentement préalable, vos informations financières seront stockées sous forme cryptée sur les serveurs sécurisés de notre fournisseur de services de passerelle de paiement reconnu qui est responsable du traitement de vos informations personnelles conformément à la présente politique. Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes aux dernières normes de sécurité régies par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. L'échange de données sensibles et privées s'effectue via un canal de communication sécurisé SSL et est crypté et protégé par des signatures numériques. Les Services sont également conformes aux normes de vulnérabilité PCI afin de créer un environnement aussi sécurisé que possible pour les utilisateurs. Des analyses de logiciels malveillants sont effectuées régulièrement pour plus de sécurité et de protection.

Gérer les informations

Vous pouvez supprimer certaines informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Les informations personnelles que vous pouvez supprimer peuvent changer à mesure que les services changent. Cependant, lorsque vous supprimez des informations personnelles, nous pouvons conserver une copie des informations personnelles non révisées dans nos dossiers pendant la période nécessaire pour remplir nos obligations envers nos sociétés affiliées et partenaires et aux fins décrites ci-dessous. Si vous souhaitez supprimer vos informations personnelles ou supprimer définitivement votre compte, vous pouvez le faire via la page des paramètres de votre compte dans les Services ou simplement en nous contactant.

divulgation d'information

En fonction des services demandés ou si nécessaire pour effectuer toute transaction ou fournir tout service que vous avez demandé, nous pouvons conclure des contrats avec d'autres sociétés et partager vos informations avec votre consentement avec des tiers de confiance qui travaillent avec nous, d'autres sociétés affiliées et filiales en qui nous avons confiance. Pour aider au fonctionnement des Services qui vous sont proposés. Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec des tiers non affiliés. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Nous pouvons partager vos informations personnelles à ces fins uniquement avec des tiers dont les politiques de confidentialité sont conformes aux nôtres ou qui acceptent de respecter nos politiques concernant les informations personnelles. Ces tiers reçoivent uniquement les informations personnelles dont ils ont besoin pour exercer leurs fonctions désignées, et nous ne leur permettons pas d'utiliser ou de divulguer des informations personnelles à des fins de marketing ou à d'autres fins. Nous divulguerons les informations personnelles que nous collectons, utilisons ou recevons lorsque la loi l'exige ou le permet, par exemple pour nous conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, assurer la sécurité. ou la sécurité d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande de don du gouvernement. Dans le cas où nous traversons une transition commerciale, telle qu'une fusion ou une acquisition d'une autre société, ou la vente de tout ou partie de ses actifs, votre compte utilisateur et vos informations personnelles figureront probablement parmi les actifs transférés.

Stockage des informations

Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Nous pouvons utiliser des données agrégées dérivées de ou incorporant vos informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d'une manière qui permettrait de vous identifier personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les informations personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit à l’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne s’appliquent pas après l’expiration de la période de conservation.

Transfert d'informations

En fonction de votre emplacement, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre. Vous avez le droit d'obtenir des informations sur la base juridique des transferts d'informations vers un pays extérieur à l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou établie par deux ou plusieurs pays, comme l'ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité. prises par l’Union européenne. nous pour protéger vos informations. Si un tel transfert se produit, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections pertinentes de cette politique ou en nous contactant en utilisant les informations fournies dans la section contact.

Droits des utilisateurs

Vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations traitées par nous. En particulier, vous avez le droit de faire ce qui suit : (i) vous avez le droit de retirer votre consentement lorsque vous avez préalablement consenti au traitement de vos informations ; (ii) vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement ; (iii) vous avez le droit de savoir si les informations sont traitées par nous, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des informations en cours de traitement ; (iv) vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos informations et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées ; (v) dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos informations ; dans ce cas, nous ne traiterons vos informations à aucune fin autre que leur stockage ; (vi) vous avez le droit d'obtenir la suppression de vos informations personnelles de notre part dans certaines circonstances ; (vii) vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est valable à condition que vos informations soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur votre consentement, un contrat dont vous faites partie ou vos obligations précontractuelles.

Droit d'opposition au traitement

Lorsque les Informations Personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis ou aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière. objection. Toutefois, vous devez savoir que si vos informations personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Vous pouvez vous référer aux sections pertinentes de ce document pour savoir si nous traitons les informations personnelles à des fins de marketing direct.

Droits de protection des données en vertu du RGPD

Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données et Habibiportal Dubai UAE vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous souhaitez être informé des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et les faire supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certains cas, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données : • Vous avez la possibilité de demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons et d'accéder à vos informations personnelles. • Vous avez le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter toute information personnelle que vous jugez incomplète. • Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions de cette politique. • Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles. • Vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos informations personnelles. Lorsque vous limitez le traitement de vos informations personnelles, nous pouvons les stocker, mais ne les traiterons plus. • Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé. • Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Habibiportal Dubai UAE s'appuie sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles. Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

Droits à la vie privée en Californie

En plus des droits décrits dans la présente politique, les résidents de Californie qui fournissent des informations personnelles (telles que définies dans la loi) pour obtenir des produits ou des services à usage personnel, familial ou domestique ont le droit de nous demander et d'obtenir des informations une fois par année civile. , des informations sur les informations personnelles que nous partageons avec d'autres entreprises à des fins de marketing, le cas échéant. Si disponibles, ces informations incluront les catégories d'informations personnelles ainsi que les noms et adresses des entreprises avec lesquelles nous avons partagé ces informations personnelles au cours de l'année civile précédente (par exemple, les demandes faites au cours de l'année en cours recevront des informations sur l'année précédente). . Veuillez nous contacter pour obtenir ces informations. De plus, les résidents de Californie ont le droit de refuser la vente de leurs informations personnelles, ce qui peut impliquer la vente, la divulgation ou le transfert de informations personnelles à une autre entreprise ou à un tiers moyennant une contrepartie monétaire ou autre. Pour ce faire, veuillez visiter notre page Ne pas vendre ou nous contacter.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice de vos droits peut être adressée à Habibiportal Dubai UAE via les coordonnées fournies dans ce document. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Votre demande doit fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier que vous êtes la personne que vous prétendez être ou que vous êtes un représentant autorisé de cette personne. Vous devez inclure suffisamment de détails pour nous permettre de comprendre et de répondre avec précision à la demande. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir des informations personnelles à moins de vérifier d'abord votre identité ou votre autorité pour faire une telle demande et de confirmer que les informations personnelles vous concernent.

La vie privée des enfants

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne soumettre aucune information personnelle via les services. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer à l'application de cette politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d'informations personnelles via les services sans leur autorisation. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles via les services, veuillez nous contacter. Vous devez également avoir au moins 16 ans pour consentir au traitement de vos informations personnelles dans votre pays (dans certains pays, nous pouvons autoriser votre parent ou tuteur à le faire en votre nom).

Biscuits

Les Services utilisent des « cookies » pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a envoyé le cookie. Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques pour faire fonctionner les services. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies et leur fonctionnement dans ce guide.

Signaux de surveillance

Certains navigateurs disposent d'une fonction Do Not Track qui indique aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n’est pas la même chose que l’utilisation ou la collecte d’informations en relation avec un site Web. Le suivi à ces fins signifie la collecte d’informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne lorsqu’ils naviguent sur différents sites Web au fil du temps. Les Services ne suivent pas ses visiteurs dans le temps et sur des sites Web tiers. Cependant, certains sites tiers peuvent suivre vos activités de navigation lorsqu'ils vous proposent du contenu, ce qui leur permet d'adapter ce qu'ils vous présentent.

Les publicités

Nous pouvons afficher des publicités en ligne et partager des informations globales et non identifiantes sur nos clients que nous ou nos annonceurs collectons grâce à votre utilisation des Services. Nous ne partageons pas d'informations personnelles identifiables sur des clients individuels avec des annonceurs. Dans certains cas, nous pouvons utiliser ces informations agrégées et non identifiantes pour diffuser des publicités personnalisées à des publics ciblés. Nous pouvons également autoriser certaines sociétés tierces à nous aider à adapter les publicités qui, selon nous, pourraient intéresser les utilisateurs, ainsi qu'à collecter et utiliser d'autres données sur les activités des utilisateurs sur les Services. Ces sociétés peuvent diffuser des publicités susceptibles de définir des cookies et de suivre le comportement des utilisateurs.

Affiliés

Nous pouvons divulguer des informations vous concernant à nos sociétés affiliées afin de vous proposer des produits et services connexes ou supplémentaires. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos affiliés sera traitée par ces affiliés conformément aux termes de la présente politique.

Publicité par e-mail

Nous proposons des newsletters électroniques auxquelles vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à garder votre adresse e-mail confidentielle et ne divulguerons pas votre adresse e-mail à des tiers, sauf dans la mesure permise dans la section utilisation et traitement des informations ou dans le but de faire appel à un fournisseur tiers pour envoyer de tels e-mails. Nous stockerons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations applicables. Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les e-mails envoyés par nous indiqueront clairement de qui provient l'e-mail et fourniront des informations claires sur la manière de contacter l'expéditeur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en nous contactant. Cependant, vous recevrez toujours des e-mails transactionnels de base.

Liens vers d'autres ressources

Les Services contiennent des liens vers d'autres ressources qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas contrôlées par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou tiers. Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez les Services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource susceptible de collecter des informations personnelles.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables dans le but de nous protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et notre garde. Toutefois, le transfert de données via Internet ou un réseau sans fil ne peut être garanti. Par conséquent, même si nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limitations de sécurité et de confidentialité sur Internet qui échappent à notre contrôle ; (ii) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toute information et donnée échangée entre vous et les Services ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou falsifiées par un tiers pendant la transmission, malgré tous les efforts déployés.

Violation de données

Nous nous réservons le droit de le faire si nous apprenons que la sécurité des Services a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d'une activité externe, y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de sécurité ou une fraude. Prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités chargées de l'application de la loi. En cas de violation de données, nous déploierons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous pensons qu'il existe un risque raisonnable de préjudice pour l'utilisateur à la suite de la violation ou si la notification est autrement requise par la loi. Lorsque nous ferons cela, nous publierons un avis sur les Services et vous enverrons un e-mail.

Modifications et correctifs

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique ou ses conditions relatives aux services de temps à autre, à notre seule discrétion, et nous vous informerons de tout changement important dans la façon dont nous traitons les informations personnelles. Lorsque nous ferons cela, nous réviserons la date mise à jour au bas de cette page. Nous pouvons également vous informer par d'autres moyens à notre discrétion, par exemple via les coordonnées que vous avez fournies. Toute version mise à jour de cette politique entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue des Services après la date d'entrée en vigueur de la Politique révisée (ou de toute autre loi spécifiée à ce moment-là) constituera votre consentement à ces modifications. Cependant, sans votre consentement, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles d'une manière sensiblement différente de celle indiquée au moment où vos informations personnelles ont été collectées.

Acceptation de cette politique

Vous reconnaissez que vous avez lu cette politique et acceptez tous ses termes et conditions. En accédant et en utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par cette Politique. Si vous n'acceptez pas de respecter les termes de cette politique, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser les services.

Communication

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